1. Trang chủ
  2. Điều khoản và Điều kiện
Cập nhật lần cuối: 01/07/2025

Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ 23won

Vui lòng đọc kỹ toàn bộ quy định dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 23won. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa bạn đã hiểu và chấp thuận tất cả các điều khoản này.

Những Điểm Cốt Lõi Bạn Cần Biết

23won cam kết minh bạch trong từng điều khoản. Dưới đây là tóm tắt các điểm quan trọng nhất mà mỗi thành viên cần nắm trước khi bắt đầu trải nghiệm.

Điều Kiện Thành Viên

Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên và cư trú hợp lệ mới được đăng ký. Mỗi người chỉ được tạo một tài khoản duy nhất tại 23won.

Bảo Mật Tài Khoản

Bạn có trách nhiệm bảo vệ mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập. 23won không chịu trách nhiệm với thiệt hại do lộ thông tin từ phía người dùng.

Nạp Rút Tiền Rõ Ràng

Mọi giao dịch tài chính tại 23won đều tuân theo quy trình KYC. Thanh toán hỗ trợ MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

Quy Định Cá Cược

Kết quả cá cược được xác nhận theo dữ liệu chính thức. Mọi tranh chấp cần được phản ánh trong vòng 24 giờ sau khi sự kiện kết thúc.

Điều Kiện Khuyến Mãi

Tất cả ưu đãi tại 23won đều kèm vòng cược và thời hạn sử dụng cụ thể. Cố tình lách luật khuyến mãi sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Hành Vi Bị Cấm

Nghiêm cấm gian lận, sử dụng bot, rửa tiền và các hành vi vi phạm pháp luật. Vi phạm sẽ bị xử lý ngay lập tức và có thể bị truy cứu pháp lý.

1. Giới Thiệu Chung Và Phạm Vi Áp Dụng

Chào mừng bạn đến với 23won — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Bản điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") là văn bản pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên") và 23won ("Nhà cung cấp dịch vụ"), điều chỉnh toàn bộ quá trình sử dụng website, ứng dụng và các dịch vụ liên quan đến cá cược, xổ số, thể thao điện tử do 23won vận hành.

Thỏa thuận này áp dụng ngay khi bạn truy cập website 23won.ws, đăng ký tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng đồng nghĩa bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung dưới đây.

23won có quyền cập nhật, sửa đổi điều khoản và điều kiện bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải công khai trên trang này. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt những thay đổi mới nhất.

2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để trở thành thành viên chính thức của 23won, bạn phải đáp ứng đầy đủ các tiêu chí sau:

  • 01 Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
  • 02 Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực — bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
  • 03 Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Tạo nhiều tài khoản để lách điều khoản khuyến mãi là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
  • 04 Không đăng ký thay mặt người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
  • 05 Không thuộc danh sách những người bị hạn chế bởi pháp luật địa phương liên quan đến cá cược trực tuyến.

23won có quyền từ chối hoặc đình chỉ bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện thông tin đăng ký không trung thực hoặc vi phạm các tiêu chí trên. Quá trình xác minh danh tính (KYC) có thể được yêu cầu ở bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi thực hiện giao dịch rút tiền giá trị lớn.

3. Bảo Mật Tài Khoản Và Thông Tin Cá Nhân

Bảo mật là ưu tiên hàng đầu tại 23won. Thành viên có trách nhiệm:

  • Thiết lập mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt — tối thiểu 8 ký tự.
  • Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân.
  • Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng.
  • Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

23won sẽ không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại tài chính nào xảy ra do thành viên tự làm lộ thông tin đăng nhnhập. Mọi hành động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về việc bị tấn công từ bên ngoài.

23won

Lưu ý quan trọng

Toàn bộ điều khoản và điều kiện của 23won được soạn thảo bằng tiếng Việt để đảm bảo sự rõ ràng, minh bạch tối đa với người chơi trong nước. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7 trước khi đăng ký.

4. Quy Định Nạp Tiền Và Rút Tiền

23won hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, đảm bảo tiện lợi và nhanh chóng cho mọi thành viên. Tất cả giao dịch đều được mã hóa và xử lý qua hệ thống bảo mật nhiều lớp.

Phương thức Nạp tối thiểu Rút tối thiểu Thời gian xử lý
MoMo 50.000 ₫ 100.000 ₫ Tức thì – 5 phút
ZaloPay 50.000 ₫ 100.000 ₫ Tức thì – 5 phút
ViettelPay 50.000 ₫ 100.000 ₫ Tức thì – 10 phút
Internet Banking 100.000 ₫ 200.000 ₫ 5 – 30 phút
Thẻ cào điện thoại 20.000 ₫ Không áp dụng Tức thì

Quy định nạp tiền

  • Chỉ nạp từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ — trùng với thông tin đăng ký tại 23won.
  • Không nhận giao dịch từ bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
  • Tiền được ghi có vào tài khoản ngay sau khi hệ thống xác nhận thanh toán thành công.
  • Phí giao dịch nạp tiền: 23won không thu phí phía người dùng.

Quy định rút tiền

  • Thành viên cần hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước lần rút đầu tiên.
  • Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý trong giờ hành chính (7:00 – 22:00 hàng ngày).
  • Số dư từ tiền thưởng/khuyến mãi phải hoàn thành đủ vòng cược mới được rút.
  • 23won có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung với các giao dịch trên 10.000.000 ₫.

5. Điều Kiện Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

23won thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn nhằm mang lại giá trị tốt nhất cho thành viên. Tuy nhiên, mỗi ưu đãi đều đi kèm điều khoản và điều kiện riêng mà bạn cần đọc kỹ trước khi tham gia:

23won

6. Quy Định Cá Cược Và Giải Quyết Tranh Chấp

Tất cả hoạt động cá cược tại 23won đều tuân theo bộ quy tắc nghiêm ngặt nhằm đảm bảo sự công bằng tuyệt đối cho mọi thành viên. Kết quả của từng sự kiện được xác nhận dựa trên dữ liệu từ các nhà cung cấp chính thức và không thể bị thay đổi bởi bất kỳ bên nào.

  • Cược đã được xác nhận sẽ không thể hủy trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định của nhà tổ chức.
  • Nếu một sự kiện thể thao bị hoãn và không diễn ra trong vòng 48 giờ, tất cả cược liên quan sẽ được hoàn trả toàn bộ.
  • Trong trường hợp lỗi hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cược, 23won có quyền hủy và hoàn tiền cho các giao dịch liên quan.
  • Mọi khiếu nại cần được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 24 giờ sau khi sự kiện kết thúc.
  • Cược tối đa trên mỗi sự kiện có thể được giới hạn tùy theo loại kèo và mức độ rủi ro — chi tiết hiển thị trực tiếp trên giao diện cược.

7. Hành Vi Bị Cấm Và Xử Lý Vi Phạm

Để duy trì môi trường cá cược lành mạnh và công bằng, 23won nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau:

  • Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ hack để tương tác với hệ thống.
  • Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 23won cho các mục đích tài chính bất hợp pháp.
  • Đăng ký nhiều tài khoản để trục lợi từ khuyến mãi dành cho thành viên mới.
  • Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản cho người khác.
  • Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi.
  • Có hành vi đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
  • Cung cấp tài liệu giả mạo trong quá trình xác minh danh tính.
  • Bất kỳ hành vi nào vi phạm pháp luật hiện hành của Việt Nam.

Khi phát hiện vi phạm, 23won có quyền: tạm khóa tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư liên quan đến hành vi gian lận, và cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng nếu cần thiết. Quyết định xử lý của 23won là cuối cùng và không cần báo trước.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

23won cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện có" (as-is). Chúng tôi nỗ lực đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định 24/7, nhưng không thể đảm bảo tuyệt đối rằng dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn. 23won không chịu trách nhiệm với:

  • Thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc không thể truy cập dịch vụ do lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
  • Tổn thất tài chính do thành viên tự đưa ra quyết định cá cược mà không đọc kỹ điều khoản và điều kiện.
  • Sự cố gây ra bởi thiết bị cá nhân, kết nối internet hoặc phần mềm của bên thứ ba phía người dùng.
  • Nội dung từ các trang web bên ngoài mà 23won có thể liên kết đến vì mục đích thông tin.

9. Luật Điều Chỉnh Và Giải Quyết Tranh Chấp

Thỏa thuận này được điều chỉnh bởi luật pháp của cơ quan cấp phép nơi 23won đăng ký hoạt động. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến điều khoản và điều kiện của 23won sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài theo quy định hiện hành. Thành viên đồng ý rằng bất kỳ khiếu nại nào phải được nộp trong vòng 6 tháng kể từ ngày phát sinh sự kiện tranh chấp.

23won

Câu Hỏi Thường Gặp Về Điều Khoản

Những thắc mắc phổ biến nhất từ thành viên 23won về quy định sử dụng dịch vụ.

Một số thông tin cơ bản như số điện thoại và email có thể được cập nhật qua phần cài đặt tài khoản. Tuy nhiên, họ tên và ngày sinh là thông tin định danh — chỉ được thay đổi sau khi nộp tài liệu xác minh hợp lệ và được bộ phận hỗ trợ 23won phê duyệt. Điều này nhằm bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các hành vi truy cập trái phép.

Có, 23won định kỳ rà soát và cập nhật điều khoản để phù hợp với thực tế vận hành và quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký và hiển thị banner thông báo trên website. Ngày cập nhật luôn được ghi rõ ở đầu trang. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc lại định kỳ.

Tài khoản có thể bị khóa vĩnh viễn nếu vi phạm nghiêm trọng điều khoản và điều kiện: sử dụng nhiều tài khoản, cố tình gian lận kết quả cược, rửa tiền, cung cấp tài liệu giả mạo hoặc có hành vi tấn công hệ thống. Trong trường hợp số dư được xác định là hợp lệ, 23won sẽ hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra — thường trong vòng 7 ngày làm việc.

Có. 23won tôn trọng và hỗ trợ đầy đủ chính sách chơi game có trách nhiệm. Bạn có thể yêu cầu tự khóa tài khoản tạm thời (7 ngày, 30 ngày, 90 ngày) hoặc vĩnh viễn qua bộ phận hỗ trợ. Trong thời gian tự khóa, hệ thống sẽ từ chối mọi yêu cầu đăng nhập và giao dịch từ tài khoản đó. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Đối với cá cược thể thao thông thường, 23won không áp dụng giới hạn tiền thắng tổng thể. Tuy nhiên, một số loại kèo đặc biệt hoặc sự kiện có thể có mức thắng tối đa riêng — được hiển thị rõ ràng trên giao diện trước khi bạn đặt cược. Với các trò chơi casino, mức thắng tối đa phụ thuộc vào nhà cung cấp game và sẽ được ghi chú trong phần thông tin trò chơi tương ứng.

Đã Hiểu Rõ Luật Chơi? Bắt Đầu Ngay Thôi!

23won cam kết mang đến trải nghiệm cá cược minh bạch, an toàn và công bằng nhất. Đăng ký ngay hôm nay để nhận ưu đãi chào mừng hấp dẫn dành riêng cho thành viên mới.

Đăng Ký Tài Khoản Đăng Nhập